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Lizenzierung

Rationalisieren des Erwerbs der Software- und Supportprodukte von Symantec.Unsere Programme bieten Ihnen und Ihren Kunden eine einheitliche und flexible Methode zum Kauf von Symantec-Softwareprodukten für Sicherheit und Verfügbarkeit – einschließlich Support- und Maintenance-Optionen. Die Programme sollen Verwaltungskosten reduzieren, die Einkaufsabwicklung beschleunigen und Ihnen die Möglichkeit bieten, die Sicherheits- und Verfügbarkeitsprodukte, zu deren Vertrieb Sie berechtigt sind, effektiv zu verkaufen.
Ergänzend zu den Lizenzprogrammen bietet Symantec ein Enterprise Support Services-Programm an, das die Verlängerung von Support- und Maintenance-Vereinbarungen deutlich vereinfacht.

Symantec Enterprise Service Provider Program

Das Symantec Enterprise Service Provider Licensing Program (ESP) bietet Partnern die Möglichkeit, bestimmte Symantec-Software zu "mieten", um Kunden ihre integrierten Services anzubieten. Dieses Programm ist für Partner vorgesehen, die hauptsächlich ausgelagerte Dienstleistungen (Outsourcer), Internetservices oder Managed Services anbieten.

Symantec Strategic Service Provider Program

Das Symantec Strategic Service Licensing Program (SSP) bietet Partnern die Möglichkeit, Symantec-Software zu erwerben, um Kunden integrierte Services anzubieten. Lizenzrechte können direkt vom Service Provider an den Endbenutzer übertragen werden. Dieses Programm richtet sich an Managed Internet und Outsource Service Provider.

Symantec System Builder Licensing Program

Das Symantec System Builder Program bietet Systemherstellern und Systemintegratoren Sicherheits- und Verfügbarkeitslösungen für kleinere Unternehmen und Privatanwender. Das Programm wurde speziell auf die Erfordernisse dieses Vertriebssegments zugeschnitten und bietet genau die Produkte, kosteneffizienten Produktpakete, marktgerechten Preise sowie Schulungs- und Supportleistungen, die Partner für ihren Geschäftserfolg benötigen.

Symantec Enterprise OEM Program

Das Symantec Enterprise OEM Program stellt OEM-Partnern die Software und Services zur Verfügung, die sie benötigen, um ihren Kunden innovative Paketlösungen anzubieten.

Symantec Express

Richtet sich in erster Linie an kleine und mittelständische Unternehmen, die eine einfachere Methode zum Kauf einer geringen Anzahl von Lizenzen für die Nutzung innerhalb eines Landes benötigen – ohne langwierige Vertragsverhandlungen.

Symantec Government

Bietet Kunden eine effizientere Methode zum Kauf sämtlicher Symantec-Produkte – einschließlich Support- und Maintenance-Optionen.

Symantec Academic

Bietet staatlich anerkannten Bildungseinrichtungen und Wohltätigkeitsorganisationen weltweit eine rationellere Methode zum Kauf von Symantec-Softwareprodukten sowie von Support- und Maintenance-Optionen.

Symantec Rewards

Im Rahmen des Rewards Program profitieren mittelständische und große Unternehmen von lukrativen Mengenrabatten und einer feststehenden Preisstruktur – unabhängig von der Bestellmenge – sowie der Flexibilität und einfachen Abwicklung eines zentralisierten Einkaufs.

Symantec Enterprise Options

Diese Programme bieten großen Unternehmen flexible Installationsrechte und automatische Funktionen zur Aufzeichnung und Berichterstellung über das Internet – mit vereinbarten Mengenrabatten plus einer Auswahl an flexiblen Support- und Maintenance-Optionen.

Richtlinien, Verfahren und SKUs

Verlängerungs-SKUs (Renewal SKUs)

Zur Vereinfachung der Prozesse für Angebotserstellung und Bestellung enthalten die Symantec-Preislisten einjährige Verlängerungs-SKUs für folgende Lizenzprogramme: Express, Government, Academic, Rewards und Enterprise Options. Symantec akzeptiert Bestellungen mit SKUs für den Erstkauf von Maintenance, SKUs für Maintenance-Verlängerungen und SKUs für Lizenzen auf demselben Bestellauftrag.

Verlängerungs-ID (Renewal ID)

Die Verlängerungs-ID (Renewal ID) ist der von Symantec bevorzugte Kaufnachweis (Proof of Purchase, POP) für die Verlängerung. Sie verknüpft die Benachrichtigungen und Angebote für Verlängerungen mit dem ursprünglichen Lizenzkauf. Die Verlängerungs-ID ist in den Verlängerungsbenachrichtigungen und -angeboten enthalten, die an Kunden verschickt werden, und kann im Statusbericht zur Verlängerungs-ID abgefragt werden.

Anfordern von SAN-Nummern für Ihre Kunden

Mithilfe des SAN Lookup Report können Sie überprüfen, ob ein Kunde mit einer aktiven SAN (Symantec-Vereinbarungsnummer) im Rewards Program eingeschrieben ist und innerhalb welcher Preiskategorie der Kunde zu diesem Zeitpunkt berechtigt ist, Produkte zu erwerben.
Hinweis: Falls keine Informationen zur Preiskategorie angezeigt werden, bedeutet dies, dass die SAN aktiv ist, der Kunde jedoch noch keine Erstbestellung eingereicht hat. Die Anzahl der Punkte auf der Erstbestellung legt die Preiskategorie für den Kunden fest.

Angebotsgenerator

Mit dem Symantec Angebotsgenerator können Sie für die vier Hauptlizenzprogramme schnell und einfach Angebote erstellen, die Produkt-SKUs und unverbindliche Preisempfehlungen enthalten. Der Angebotsgenerator ist in 10 verschiedenen Sprachen verfügbar. Angebote können direkt vom Angebotsgenerator aus heruntergeladen, gedruckt, per E-Mail verschickt oder für den künftigen Gebrauch gespeichert werden.

SKU-Generator (nur für Nordamerika verfügbar)

Ermitteln Sie für eine Reihe von Symantec-Produkten die SKUs , die Sie für Ihre Symantec-Bestellungen benötigen – in nur drei einfachen Schritten. Wählen Sie einfach Ihr Produkt und Ihr Symantec-Lizenzprogramm aus, um die Produkt-SKUs anzuzeigen.

Product Advisor und BE Configurator (nur in Nordamerika verfügbar)

Symantec Product Advisor und BE Configurator bieten einen Verkaufsleitfaden für eine Reihe von Unternehmensanforderungen mit gezielten Produktempfehlungen und direkten Produktvergleichen zusammen mit Express-Preislisten (unverbindliche Preisempfehlungen) und Produkt-SKUs.